Het team waarin je komt
Je komt terecht in een hecht, betrokken en ervaren Finance team binnen Base Logistics Group. Het is een team waar iedereen elkaar kent, elkaar ondersteunt en waar je altijd bij iemand terecht kunt als je vastloopt. Je collega’s schakelen makkelijk met elkaar en delen actief kennis, waardoor je nooit het gevoel hebt dat je er alleen voor staat. Jouw bijdrage wordt hier echt gezien en gewaardeerd: juist omdat de schadeafhandeling direct impact heeft op onze kwaliteit en klantrelaties.
Wat je gaat doen
Als Schadebehandelaar ben jij het centrale aanspreekpunt voor alles wat te maken heeft met schadeclaims binnen onze organisatie. Je zorgt dat claims volledig en tijdig worden onderzocht, dat de juiste informatie wordt verzameld en dat zowel interne als externe partijen weten waar ze aan toe zijn. Je bewaakt kwaliteit, documenteert zorgvuldig en houdt overzicht in meerdere dossiers tegelijk. Daarnaast draag je actief bij aan het verbeteren van processen en het voorkomen van toekomstige schade.
- Vaststellen of er sprake is van aansprakelijkheid en beoordelen van de dekking.
- Adviseren van collega’s en klanten met betrekking tot het verzekeren van hun zending.
- Onderzoeken van schadeclaims en bepalen van de juiste behandelstrategie.
- Voeren van verweer en/of schikkingsonderhandelingen met betrokken partijen.
- Onderhouden van contact met collega’s, klanten, transporteurs en ons legal team.
- Administratief verwerken van schadeclaims.
- Interpreteren van richtlijnen en wetgeving en hierover adviseren richting management.
- Archiveren en beheren van juridische documenten en overeenkomstendossiers.
Dit bieden wij jou
Je komt te werken bij een (financieel) stabiele organisatie met een gezonde groeipotentie. We nemen onze verantwoordelijkheid en werken samen om tot passende oplossingen te komen. We werken met aandacht voor elkaar en onze kernwaarden staan hoog in het vaandel. Base Logistics Group biedt je mogelijkheden tot persoonlijke groei en ontwikkeling. Je bent zelf de drijvende kracht van je succesverhaal.
- Een bruto maandsalaris tussen € 3.399,- en € 4.761,- op fulltime basis, afhankelijk van kennis en ervaring.
- Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer (max. 30 km enkele reis).
- Thuiswerkvergoeding van € 5,- per thuisgewerkte dag.
- Hybride werken is mogelijk, in overleg met je leidinggevende mogelijk om een aantal dagen vanuit thuis te werken.
- Doorgroeimogelijkheden binnen Base Logistics Group. We hebben hier genoeg voorbeelden van!
- Persoonlijke begeleiding van je leidinggevende en een buddy.
- 27 vakantiedagen op fulltime basis met de mogelijkheid om er 10 bij te kopen op jaarbasis.
- 60% werkgeversbijdrage aan je pensioen.
- Een werkomgeving waarin groei, innovatie en samenwerking centraal staan.
Dit breng je mee
In deze rol is het belangrijk dat je secuur, professioneel en proactief bent. Je hebt veel contact met uiteenlopende partijen en weet informatie zorgvuldig te analyseren, volledig en secuur vast te leggen en duidelijk te communiceren naar de diverse stakeholders. Ervaring als Schadebehandelaar helpt je sterk in deze rol, maar jouw nauwkeurigheid en analytische blik zijn minstens zo belangrijk. Verder vragen we:
- Mbo werk- en denkniveau, bij voorkeur in een administratieve of financiële richting.
- Heb je een WFT basis & schade is het een plus, maar het is geen vereist.
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
- Je kunt zelfstandig werken en bent secuur in je werkzaamheden.
Wie wij zijn
Base Logistics is een internationale logistieke dienstverlener en onderdeel van Base Logistics Group. Vanuit onze logistieke dienstverlening ondersteunen wij klanten wereldwijd met snelheid, betrouwbaarheid en precisie in hun supply chain. Met ons zelfontwikkelde transport- en warehousesysteem Klairy bieden we structuur, inzicht en controle. We combineren dit met een hoge mate van servicegerichtheid en focus op kwaliteit. Intern noemen we dat “Premium Logistics”, en dat is precies de reden dat klanten voor ons kiezen.
