Homepagina / Vacatures overzicht / Administratief Medewerker Claims

Administratief Medewerker Claims

24/32 uur per week

Moerdijk, Nederland

2870 – 4012 EUR per maand

Als Administratief Medewerker Claims zorg je voor een zorgvuldige en consistente afhandeling van schadeclaims. Je brengt overzicht in dossiers, verzamelt de juiste informatie en stemt af met alle betrokken partijen. Met jouw gestructureerde werkwijze en heldere communicatie zorg je dat processen goed verlopen en iedereen weet waar hij aan toe is.

Administratief Medewerker Claims

Het team waarin je komt

Je komt terecht in een hecht, betrokken en ervaren finance-team binnen Base Logistics Group. Het is een team waar iedereen elkaar kent, elkaar ondersteunt en waar je altijd bij iemand terecht kunt als je vastloopt. Je collega’s schakelen makkelijk met elkaar en delen actief kennis, waardoor je nooit het gevoel hebt dat je er alleen voor staat. Jouw bijdrage wordt gezien en gewaardeerd, vooral omdat de schadeafhandeling direct impact heeft op onze kwaliteit en klantrelaties.

Wat je gaat doen

Als Administratief Medewerker Claims ben je het eerste aanspreekpunt voor alle claims binnen onze organisatie. Jij zorgt er namelijk voor dat deze claims volledig en tijdig worden onderzocht en afgehandeld. Je verzamelt de juiste informatie en verwerkt deze administratief. Hiervoor schakel je met onze verzekeraar, maar ook de operationele afdeling en collega’s van Legal. Jij zorgt ervoor dat iedereen weet waar die aan toe is. Als Administratief Medewerker Schade bewaak je de kwaliteit van de schadeafhandeling, documenteer je zorgvuldig en behoud je het overzicht in meerdere dossiers tegelijk. Daarnaast draag je actief bij aan het verbeteren van processen en het voorkomen van toekomstige schade. 

  • Vaststellen of er sprake is van aansprakelijkheid en beoordelen van de dekking.
  • Adviseren van collega’s en klanten met betrekking tot het verzekeren van hun zending.
  • Onderzoeken van schadeclaims en bepalen van de juiste behandelstrategie.
  • Voeren van verweer en/of schikkingsonderhandelingen met betrokken partijen.
  • Onderhouden van contact met collega’s, klanten, transporteurs en ons legal team.
  • Administratief verwerken van schadeclaims.
  • Interpreteren van richtlijnen en wetgeving en hierover adviseren richting management.
  • Archiveren en beheren van juridische documenten en overeenkomstendossiers.

Dit bieden wij jou

Je komt te werken bij een (financieel) stabiele organisatie met een gezonde groeipotentie. We nemen onze verantwoordelijkheid en werken samen om tot passende oplossingen te komen. We werken met aandacht voor elkaar en onze kernwaarden staan hoog in het vaandel. Base Logistics Group biedt je mogelijkheden tot persoonlijke groei en ontwikkeling. Je bent zelf de drijvende kracht van je succesverhaal.

  • Een bruto maandsalaris tussen € 2.870,- en € 4.012,- op fulltime basis, afhankelijk van kennis en ervaring.
  • Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer (max. 30 km enkele reis).
  • 27 vakantiedagen op fulltime basis, met de mogelijkheid er 10 bij te kopen per jaar.
  • Thuiswerkvergoeding van € 5,- per thuisgewerkte dag.
  • Hybride werken is mogelijk.
  • Een werkgever die oog heeft voor een goede privé-werkbalans.
  • Gedegen inwerktraject en goede onboarding.
  • Persoonlijke begeleiding van je leidinggevende en een buddy.
  • 60% werkgeversbijdrage aan je pensioen.
  • Een werkomgeving waarin groei, innovatie en samenwerking centraal staan.
  • Alle benodigdheden om je functie goed uit te voeren.

Werkuren: parttime (24-32 uur, dagen zijn in overleg.
Locatie: Moerdijk (in combinatie met thuiswerken)

Dit breng je mee

Het belangrijkste is dat je secuur, professioneel en proactief bent in je werkzaamheden. Doordat je veel in contact bent met verschillende partijen over de afhandeling van schades, is het van belang dat je communicatief, administratief en analytisch sterk bent! Hierdoor zijn we op zoek naar iemand met minimaal 3 jaar ervaring als administratief medewerker of financieel administratief medewerker. Hoewel wij denken dat deze ervaring handig is om te hebben, is je nauwkeurigheid en analytische blik minstens zo belangrijk. Verder vragen we:

  • Mbo werk- en denkniveau, bij voorkeur in een administratieve of financiële richting.
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
  • Minimaal 3 jaar ervaring als Administratief Medewerker of Financieel Administratief Medewerker.
  • Je kunt zelfstandig werken en bent secuur in je werkzaamheden.
  • Analytisch vermogen voor het analyseren van de diverse claims.
  • Ervaring met Microsoft Office en geautomatiseerde systemen.

Overleggen van een VOG (Verklaring omtrent gedrag) maakt deel uit van de procedure voor de definitieve aanstelling.

Wie wij zijn

Base Logistics is een internationale logistieke dienstverlener en onderdeel van Base Logistics Group. Vanuit onze logistieke dienstverlening ondersteunen wij klanten wereldwijd met snelheid, betrouwbaarheid en precisie in hun supply chain. Met ons zelfontwikkelde transport- en warehousesysteem Klairy bieden we structuur, inzicht en controle. We combineren dit met een hoge mate van servicegerichtheid en focus op kwaliteit. Intern noemen we dat “Premium Logistics”, en dat is precies de reden dat klanten voor ons kiezen.

Enthousiast?

1. Solliciteren

Laat ons weten dat je geïnteresseerd bent door je gegevens achter te laten.

2. Telefonische intake

We maken kort kennis via de telefoon. We beantwoorden jouw vragen en geven je alvast een eerste indruk van de functie, het team en ons bedrijf.

3. Eerste gesprek

We gaan dieper in op wie jij bent, wat je zoekt en wat je kunt. Ook vertellen wij meer over de rol en hoe wij werken, om samen te kijken of er een klik is.

4. Assessment

Jouw persoonlijkheid vinden we net zo belangrijk als je ervaring. Het assessment geeft inzicht in jouw drijfveren en werkstijl.

5. Tweede gesprek

We bespreken de uitkomsten van het assessment en gaan dieper in op de inhoud van de functie en jouw ambities.

6. Aanbod

Zijn we beide enthousiast? Dan ontvang je een passend aanbod waarmee je precies weet waar je aan toe bent.



Enthousiast?

Solliciteer direct!

Maybe this vacancy is also something for you?

Control Tower Specialist

40/40 uur per week

Moerdijk, Nederland

Je ziet wat er moet gebeuren en pakt het op. Niet straks, maar nu. Als Control Tower Specialist werk je met zendingen waar stilstand geen optie is. We hebben een doorlooptijd van 30 minuten tot 2 uur! Zodra een zending aangevraagd wordt, kom jij in actie. Je neemt eigenaarschap, houdt overzicht en zorgt dat iedereen, overal ter wereld, in beweging komt.

2870 – 4012 EUR per maand

Lees meer

Control Tower Specialist company image

Customer Service Medewerker

32/40 uur per week

Moerdijk, Nederland

Wil jij werken in een omgeving waar geen dag hetzelfde is en waar jouw klantgerichte aanpak écht het verschil maakt? Als Customer Service Medewerker zorg jij ervoor dat onze klanten altijd kunnen rekenen op duidelijke communicatie, betrouwbare updates en een soepel verloop van hun logistieke processen. Jij houdt overzicht, ziet kansen om te ontzorgen en weet precies hoe je klanten het beste ondersteunt.

2711 – 3689 EUR per maand

Lees meer

Customer Service Medewerker company image

Administratief Medewerker Claims

24/32 uur per week

Moerdijk, Nederland

Als Administratief Medewerker Claims zorg je voor een zorgvuldige en consistente afhandeling van schadeclaims. Je brengt overzicht in dossiers, verzamelt de juiste informatie en stemt af met alle betrokken partijen. Met jouw gestructureerde werkwijze en heldere communicatie zorg je dat processen goed verlopen en iedereen weet waar hij aan toe is.

2870 – 4012 EUR per maand

Lees meer

Administratief Medewerker Claims company image

Senior Customer Care Specialist

32/40 uur per week

's-Hertogenbosch, Nederland

Ben jij een Customer Care professional die graag verder kijkt dan de dagelijkse operatie? In deze rol combineer je inhoudelijke expertise met procesmatig inzicht en oog voor kwaliteit. Bij HealthLink speel je als Senior Customer Care Specialist een cruciale rol in het waarborgen van betrouwbare medische logistiek.

3101 – 4342 EUR per maand

Lees meer

Senior Customer Care Specialist company image