Het team waarin je komt
Je komt terecht in een team van 5 collega’s dat echt op elkaar kan bouwen. De sfeer is open en betrokken. In het team staat iedereen voor elkaar klaar en helpt waar nodig. Samen zorgen jullie ervoor dat de commerciële afdelingen goed ondersteund worden. Binnen het team wordt veel afgestemd en samengewerkt. Je deelt kennis, denkt met elkaar mee en zorgt er samen voor dat het werk soepel verloopt. Door het zwangerschapsverlof van een collega zijn we op zoek naar een tijdelijke vervanging.
Wat je gaat doen
Als Sales Support Medewerker (tijdelijk) ben je dagelijks bezig met het onderhouden van klantrelaties en het ondersteunen van je Sales & Accountmanagement-collega’s op commercieel en administratief vlak. Je stelt maatwerkoffertes op, volgt deze op, verwerkt wijzigingen en houdt klantinformatie actueel. Je analyseert vragen van klanten en collega’s en geeft een duidelijke en heldere terugkoppeling. Voor sommige klanten ben je de verbindende factor tussen de klant en onze operatie. Je zorgt dat afspraken worden nagekomen, facturatie klopt en kijkt waar processen verbeterd kunnen worden.
Verder zul je jezelf richten op:
- Het uitsturen en beheren van relatieformulieren.
- Nieuwe klanten aansluiten op ons systeem en uitleg geven over onze services en werkwijze.
- Order-entry in Klairy voor specifieke klanten.
- Overdragen van verkoopinformatie naar operatie voor goede uitvoering.
- Oplossen van factuurverschillen samen met sales of accountmanagement.
- Maken van presentaties voor externe afspraken.
- Zorgen dat verkoopinformatie goed verwerkt en gecommuniceerd wordt.
Dit bieden wij jou
Je komt te werken bij een (financieel) stabiele organisatie met een gezonde groeipotentie. We nemen onze verantwoordelijkheid en werken samen om tot passende oplossingen te komen. We werken met aandacht voor elkaar en onze kernwaarden staan hoog in het vaandel. Wij bieden je mogelijkheden tot persoonlijke groei en ontwikkeling. Je bent zelf de drijvende kracht van je succesverhaal.
- Een bruto maandsalaris tussen € 2.870,- en € 4.012,- op fulltime basis, afhankelijk van kennis en ervaring.
- Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer (max. 30 km enkele reis).
- Thuiswerkvergoeding van € 5,- per thuisgewerkte dag.
- Hybride werken is mogelijk, in overleg met je leidinggevende mogelijk om vanuit thuis te werken.
- Persoonlijke begeleiding van je leidinggevende en een buddy.
- 27 vakantiedagen op fulltime basis met de mogelijkheid om er 10 bij te kopen op jaarbasis.
- 60% werkgeversbijdrage aan je pensioen.
- Een werkomgeving waarin groei, innovatie en samenwerking centraal staan.
Aantal uren: 24 uur per week. (Voorkeur voor drie aaneengeschakelde dagen rond donderdag)
Locatie: Moerdijk (in combinatie met thuiswerken)
Tijdsbestek: 7 maanden
Dit breng je mee
Je houdt ervan als dingen kloppen. Je werkt gestructureerd en denkt graag vooruit. Met jouw klantgerichte houding en communicatieve skills weet je makkelijk te schakelen tussen klanten, collega’s en afdelingen. Je voelt je verantwoordelijk voor je werk en laat pas los als het goed geregeld is. Ook bij drukte blijf je overzicht houden.
Verder vragen we:
- Minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare, commerciële en ondersteunende rol.
- Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal is verplicht vanwege het internationale karakter van onze dienstverlening.
- Kennis van Microsoft Office, vooral Excel is hierin belangrijk.
- Ervaring in de logistiek is geen harde eis, maar spreekt wel in je voordeel.
Wie wij zijn
Base Logistics is een internationale logistieke dienstverlener en onderdeel van Base Logistics Group. Vanuit onze logistieke dienstverlening ondersteunen wij klanten wereldwijd met snelheid, betrouwbaarheid en precisie in hun supply chain. Met ons zelfontwikkelde transport- en warehousesysteem Klairy bieden we structuur, inzicht en controle. We combineren dit met een hoge mate van servicegerichtheid en focus op kwaliteit. Intern noemen we dat “Premium Logistics”, en dat is precies de reden dat klanten voor ons kiezen.
